Wie können wir dir helfen?

Hier findest du Rückgabe (30 Tage) & Widerruf, häufige Fragen und unsere Kontaktmöglichkeiten.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nutze den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung oder gehe auf Bestellung verfolgen und gib Bestellnummer & E-Mail ein.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands typischerweise 2–5 Werktage (abhängig vom Versanddienst). Internationale Lieferzeiten können abweichen.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Alle Schritte findest du auf Rückgabe (30 Tage) & Widerruf. Kurz: Mail an uns, sicher verpacken, zurücksenden – Erstattung nach Eingang.

Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es?

Am besten per E-Mail an hello@mopestudios.com. Instagram-DMs beantworten wir ebenfalls, offizieller Support läuft jedoch per E-Mail.