Terms of service
1. Anbieter
Mope
Inhaber: Can Keles
Scheurenstraße 53
40215 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@mopestudios.com
Kleingewerbetreibender nach § 19 UStG – kein Ausweis der Umsatzsteuer
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die über unseren Online-Shop zwischen uns und Ihnen als Verbraucher (§ 13 BGB) abgeschlossen werden.
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
Versandbedingungen
Wir versenden Ihre Bestellungen mit einem Versanddienstleister wie DHL oder einem vergleichbaren Anbieter.
Die Versandkosten und Lieferzeiten betragen:
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Deutschland: Kostenlos – Lieferzeit 1–3 Werktage
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EU: 4,99 € – Lieferzeit 2–8 Werktage
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International: 7,99 € – Lieferzeit 6–18 Werktage
Versandherkunft und Produktionshinweis
Alle Produkte werden bei Mope in Düsseldorf bedruckt, geprüft und von dort aus versendet.
Wir produzieren auf Bestellung - so stellen wir eine gleichblend hohe Qualität sicher und vermeiden Überproduktion.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei nicht verfügbaren Modell, hohem Bestellaufkommen oder limitierten Modellen kann sich die Produktionszeit um bis zu 6 Werktage verlängern und von einem unserer Partner in Litauen aus versendet werden.
Internationale Sendungen können durch Zollkontrollen oder externe Faktoren (z.B. Feiertage) verzögert werden.
5. Produktbeschaffenheit & Farbdarstellung
(1) Unsere Handyhüllen werden individuell auf Bestellung in Handarbeit bedruckt. Aufgrund dieses handwerklichen Herstellungsprozesses und unterschiedlicher Materialbeschaffenheiten kann es zu geringfügigen Abweichungen in der Positionierung des Motivs sowie zu leichten Farbunterschieden kommen.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm (Monitor, Smartphone-Display) von den tatsächlichen Farben des Druckergebnisses abweichen kann. Technisch bedingte Farbabweichungen zwischen der digitalen Ansicht und dem physischen Produkt sind normal und stellen keinen Sachmangel dar.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
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Shopify Payments
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Kreditkarte
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PayPal
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Klarna (sofern im Checkout verfügbar)
Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Lizenz für digitale Inhalte (z. B. Hintergrundbilder)
Mit dem Kauf einer mope-Hülle erhältst du ein abgestimmtes Hintergrundbild („Wallpaper“) ausschließlich zur persönlichen, privaten Nutzung.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder der Verkauf dieser Dateien ist nicht gestattet. Alle Urheberrechte verbleiben bei mope.
Eine kommerzielle Nutzung (z. B. Weiterverkauf, Einbindung in eigene Produkte, Veröffentlichung auf Plattformen) ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von mope erlaubt.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine vollständige Belehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Einschränkung des Widerrufsrechts:
Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. im Print-on-Demand-Verfahren) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 BGB eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, sofern die Ware speziell für Sie angefertigt wurde. Rücknahmen sind in diesen Fällen nur bei Mängeln oder Fehlern möglich.
9. Gutscheine & Rabattcodes
Wir stellen regelmäßig Gutscheine und Rabattcodes aus. Diese sind zeitlich befristet, nicht kombinierbar und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10. Werbung per E-Mail
Wenn Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses oder durch Anmeldung zum Newsletter Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, von uns E-Mails mit Informationen zu Produkten und Angeboten von Mope zu erhalten.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.
Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen – z. B. über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder durch Mitteilung an: info@mopestudios.com
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Neuware zwei Jahre ab Lieferung.
12. Haftung
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
